妈咪乐童装是深圳一家儿童服装批发公司,在儿童服装批发领域有着十多年的经验,拥有十余万门店会员。妈咪乐表示,自从电商的风靡,童装市场份额被分割,曾经用尽心血积累的老客户粘度逐步弱化,业绩方面也有所下滑,才意识到不得不转型。
经过一段时间摸索和考察后,妈咪乐上线了优户微商城系统,并和已有的服装ERP系统对接,成功将线下客户引流到线上,并且获得更多精准客户,同时展开多重营销方式,转型效果显著。
多重营销方式
1、o2o线上线下系统融合,升级会员模式,节省人工成本
会员同步
妈咪乐把o2o线上线下会员进行整合,原有的会员直接导入线上,这个功能淘汰了过去单一的线下会员制度,即会员只有到实体门店才能消费及享受优惠。自从同步o2o线上线下会员后,妈咪乐会员数量大幅增长,订单源源不断。此外,妈咪乐可以对客户消费情况、数据进行精准分析,实现精准会员营销。
订单同步
线上订单数据自动导入线下服装ERP系统,妈咪乐的财务在原有的系统中就可以查到每一笔订单的记录、每一个门店的营业额以及每个员工的提成,所以对账、发放薪资、做报表非常简单高效,节省了大量人力成本。
2、商品扫码购,店内无现货也能成交,还能有效留存客户
妈咪乐将所有商品附上二维码,客户到店选中商品后,直接扫码下单,仓库即时接单发货,整个销售流程非常简单高效,同时客户再次购买无需到店,查询下单记录就可快速二次下单。这个功能的推出,深受妈咪乐广大客户的喜爱和信赖。
3、推广码提升员工积极性,员工薪资翻倍
妈咪乐认为,员工是提升业绩的重点。如何让他们心甘情愿为公司传播产品是个值得重视的问题。于是妈咪乐使用了“员工推广码”功能,只要有人在员工推广码上扫码购买产品,就会获得推广提成。妈咪乐表示,通过这种方式员工的工作积极性变得非常高,企业业绩以迸发式上升,同时,员工的工资也在原基础上涨了两倍之多。
在移动互联网时代,多元化、碎片化的信息早已让客户变得“百毒不侵”了,企业如何才能在这样的环境下彰显突兀呢?商业模式转型,是值得各大企业重视的问题。线下线下系统对接,助企业在管理和销售方面事半功倍。
优户四大o2o会员管理系统引流功能
千店千面:根据LBS定位给用户推荐门店,不同用户进入不同门店商城,为门店吸引周边流量。
智能分单:线上订单自动分到对应门店,通过线上营销给每个门店都带去流量和销量。
到店取货:商城下单、积分兑换、拼团等都能线上下单线下取货,把线上流量通通导流到门店。
门店收藏:线上门店一键收藏,微信快速查找门店、快速二次下单,让用户快速找到附近的店。
优户科技拥有成熟的市场销售渠道及完善的技术服务网络,提供专业化、特色化的管理咨询、项目实施、系统维护、专业培训、优化升级等全程服务,还配备了先进的技术支持中心,以呼叫中心、在线服务系统、传真、电子邮件、现场支持等多种手段为软件用户提供7天*24小时的全方位高质量技术支持服务。
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