[O2O连锁收银系统]o2o社区超市案例分享——优户科技

在传统零售时期，O2O商超与O2O社区店的经营理念是不一样的，商超主营生鲜、零食、日常用品，及大众百货等，社区便利店主营饮料、零食等零售类物品等；传统商超之前主要是做单次大额交易的业务，社区便利店主要做小额高频次业务；商超解决的是用户计划性消费，社区便利店是用户即时性消费。

银湾集团是一家集高科技、房地产、旅游休闲度假、餐饮美食、工程监理、物业管理、工程建设，新材料、信息产业、规划设计、进出口、投资等行业于一体的大型规范化综合性股份制企业。“银湾O2O社区超市”是银湾物业集团旗下的第二个垂直性的社区服务平台，致力于服务全国中小型物业服务企业，打造一个物业服务公司、业主利益共享的PC电脑商城、手机微信商城和实体店相结合的最后一公里开放式社区购物平台。目前，在全国已经开设1000多家社区网络超市，力争在全国1000个城市，开设10000家社区网络便利店，为创建和谐幸福社区而努力。

银湾集团使用的是优户科技优户连锁ERP系统+O2O会员系统

优户o2o会员管理系统

1.o2o会员管理系统做到线上线下互相融合

优户可以帮助客户打通线上线下系统，让线上线下相互导流，互相转化，如：客户到门店消费，可用微信扫取门店优惠二维码，关注门店，领取积分。

优户做到实体卡和虚拟卡打通，关注店铺公众号，已领取会员卡至手机卡包，会员卡方便储存携带，会员数据同步，促销同步。

积分=钱。线上线下消费积分同步，在线兑换快速化沉睡积分。消费者可利用积分抵商品，给店铺营销带来良性循环。

优惠券打通，如：线下领券线上使用，线上领券门店系统也能核销，做到相辅相成，不互相矛盾。

商品打通，如：线上商店和线下门店里的商品是同步销售，库存同步，库存不乱，便于操作。

支付：可使用会员储值、现金、微信、支付宝、银行卡等线上线下支付。

订单打通：线上订单自动分配到门店，门店同步处理线上线下的销售。

2.o2o会员管理系统优惠券营销术

公众号推送优惠活动，顾客领完券再到附近门店消费，门店系统快速核销。

顾客买一定金额，付款后微信可同步收到商家减满优惠券，可促进二次消费。

批量给制定会员赠送优惠券，会员微信实时收到提醒，精确触达，轻松唤醒会员。

转发好友领券：转发给好友就能领券，优惠齐分享，顾客消费频次提升，还能带来更多用户。

3.o2o会员管理系统会员卡如何有效营销？

注册会员即可自动获取优惠券，购物能享受到会员折扣，让顾客心甘情愿成为会员。

会员卡可存到微信卡包，打开微信即可使用，提供会员卡使用率。

推广营销：会员通过分享链接邀请新会员，新会员消费后可获取相应奖励，会员轻松裂变增长。

4.o2o会员管理系统积分营销

通过积分商城线上就可以快速兑换，还能指定门店领取兑换商品，给门店引流。

积分+钱换购：同时用钱和积分一起兑换指定商品，唤醒沉睡会员，带动商品销售。

门店系统可开启积分付款方式，会员买单可用积分支付，积分的价值让会员跟着你走。

时不时给会员赠送积分，引导会员复购，提升会员粘性。

5.o2o会员管理系统会员卡充值

随时随地打开微信就能充值，无需到门店，会员充值意愿和充值频率更高。

线下门店充值，充值金额和记录同步到会员微信端，线上线下都能用充值的钱消费。

可设置多种充值套餐，如充100送10，让会员养成充值消费习惯，忠诚度更高。

会员账户里的余额可随时提现，简单方便，会员充值消费更放心。

6.o2o会员管理系统会员营销活动

邀请朋友一起团购，借助用户社交圈力量，让商品快速曝光、快速销售。

微信三级分销返佣模式，让市场裂变，轻松带领成千上万微信用户为您销售商品。

集优惠和稀缺资源两大卖点，短时间引爆用户抢购，让销售更简单。

线上线下同时买满减，人气集中汇聚；组合套餐促销，既提高单价，又全面清库存。

7.优户四大o2o会员管理系统引流功能

千店千面：根据LBS定位给用户推荐门店，不同用户进入不同门店商城，为门店吸引周边流量。

智能分单：线上订单自动分到对应门店，通过线上营销给每个门店都带去流量和销量。

到店取货：商城下单、积分兑换、拼团等都能线上下单线下取货，把线上流量通通导流到门店。

门店收藏：线上门店一键收藏，微信快速查找门店、快速二次下单，让用户快速找到附近的店。

优户科技拥有成熟的市场销售渠道及完善的技术服务网络，提供专业化、特色化的管理咨询、项目实施、系统维护、专业培训、优化升级等全程服务，还配备了先进的技术支持中心，以呼叫中心、在线服务系统、传真、电子邮件、现场支持等多种手段为软件用户提供7天*24小时的全方位高质量技术支持服务。

我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够优质服务到千家万户！