MO即Online-Merge-Offline，当线上线下全面整合、边界消失，很多人说继O2O时代之后，OMO时代正在降临。线上赋能线下，新场景机会再现，OMO时代会给零售企业带来什么样的机遇与价值洼地，未来突破口在哪里?OMO时代，新零售企业技术红利在哪里?线下门店价值重估;线下流量的深度挖掘;零售渠道深度融合供应链。说2017年是新零售的元年一点都不夸张。零售业在经过了电商压倒一切的冰河期以后...

零售业是一个既古老又年轻的行业。伴随着改革开放，在技术的推动下，现代零售业经历了实体连锁零售、电子商务零售和智慧零售三大变革。而最新的智慧零售先发于当下的中国。纵观零售业的三次革命，从实体零售大规模引进IT信息技术、到电子商务时代，互联网带动新电子商务、再到物联网技术的应用零售业的改变都和时代的进步发展紧密相关。店家百货柜台商：百货店商品流通主渠道--供给导向经营在改革开放之前，百货店作为商品流通...

新零售是国内商业的风潮之一，也是国内新商业中数一数二的大趋势，其融合了线上线下资源，整合了传统商品及服务，一时风头无两，很得企业家的恩宠，一些企业更取得了不错的进展。新零售的三大亮点新零售的发展，正处于行业发展的导入期，难题是有的，但前途无疑也是光明的。新零售亮点之一：超越零售做零售传统零售的价值在于商品交易，让产品卖得更多，让产品卖得更快、更好，而新零售除了销售商品之外，更会关注用户的消费体验，...

曾经，实体门店是传统零售触及用户的唯一途径，之后电商强势崛起，不断抢食线下客流，传统零售遇到了极大的挑战。而随着物流、支付等一系列零售基础环节的日益完善，线上线下的界限越来越模糊，零售企业正面临着数字化转型的关键契机。零售企业所要进行的数字化转型是什么?大体来说，就是利用信息技术以及大数据，优化运营管理方案，完成人、货、场零售三要素的场景化升级，从而满足及提升消费者的消费体验，丰富并改变消费者的消...

互联网经济在发展早期的时候，常被称为流量经济，但随着行业竞争加剧、消费者的价值需求升级，新时期的互联网经济已经转变为内容经济，即依托内容来获得流量及黏性，在激烈的竞争中获得优势。正是因为内容概念是随着近年来移动互联网、自媒体的兴起而开始变成为焦点，因此在当下语境中，内容的呈现形式往往是文字、视频、图片等适合于互联网传播的媒介形态。这也给很多人造成了一种错觉，认为内容是媒体、平台和品牌商所需要关注的...

顾客是零售店最重要的经营资源。零售的经营必须要以顾客为中心。当然这个以顾客为中心不是指以顾客需求为中心，是指如何以经营好顾客资源为中心。面对当前来客数持续下滑的严峻局面，零售店必须要重构以经营顾客资源为中心的新营销模式。长期以来的零售模式是商品驱动。也就是零售店的定位是把商品做好，用有特色的商品，用一定的品类管理技巧去吸引顾客，满足顾客需求。但是在目前的零售市场环境下，创造商品的特色越来越困难。面...

曾经，实体门店是传统零售触及用户的唯一途径，之后电商强势崛起，不断抢食线下客流，传统零售遇到了极大的挑战。而随着物流、支付等一系列零售基础环节的日益完善，线上线下的界限越来越模糊，零售企业正面临着数字化转型的关键契机。零售企业所要进行的数字化转型是什么?大体来说，就是利用信息技术以及大数据，优化运营管理方案，完成人、货、场零售三要素的场景化升级，从而满足及提升消费者的消费体验，丰富并改变消费者的消...

零售店由以商品为中心、以自我为中心的营销模式，走向以消费者为中心的营销模式是一种市场发展的必然选择。也就是零售店营销的重点需要由店和商品一端，转向消费者一端。营销的重心需要以消费者为中心。商品和店所做的一切都是有效营销目标消费者的工具与手段。打造以顾客价值为中心的新营销模式，是一次营销的重大变革。需要从以下五个方面实现重构。1、重构以找到目标消费者，提升目标消费者体验为中心新营销模式。当前的零售店...

丹尼尔middot;贝尔在《后工业社会的来临》中说过一句有名的话：一个社会对于正在发生的事情找不到语言来表达是可悲的。所以当生产力升级，消费心理逐年变化，从前坚固的东西开始消逝，新的局面却仍未成形，你也就能理解，新零售、无界零售、智慧零售这些词汇的出现，如何会消解焦虑，又如何使人趋之若鹜。词汇只是人们对现象的简单归纳，而此前的情况大致是：电商在国内沉淀数年，人们开始相信并习惯于网上购物，运费的门槛...

产品是消费品行业最大的门槛。这个时代消费品没有绝对的壁垒，核心是人。用互联网极致的产品思维来做消费品很难，但越来越重要。线下场景中，留住消费者的不是性价比，而是好体验。好的产品公司要学会在消费者心中定锚。互联网创业团队直接切入线下零售领域很难，更好的是以技术为切入口，运用新技术来提升传统零售业效率。消费品行业的门槛石产品去年在新零售领域，很多资本都投了无人货架、无人便利店等新的渠道业态，渠道的繁荣...