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2018-06-04阅读全文

丹尼尔middot;贝尔在《后工业社会的来临》中说过一句有名的话:一个社会对于正在发生的事情找不到语言来表达是可悲的。所以当生产力升级,消费心理逐年变化,从前坚固的东西开始消逝,新的局面却仍未成形,你也就能理解,新零售、无界零售、智慧零售这些词汇的出现,如何会消解焦虑,又如何使人趋之若鹜。词汇只是人们对现象的简单归纳,而此前的情况大致是:电商在国内沉淀数年,人们开始相信并习惯于网上购物,运费的门槛...

2018-06-04阅读全文

产品是消费品行业最大的门槛。这个时代消费品没有绝对的壁垒,核心是人。用互联网极致的产品思维来做消费品很难,但越来越重要。线下场景中,留住消费者的不是性价比,而是好体验。好的产品公司要学会在消费者心中定锚。互联网创业团队直接切入线下零售领域很难,更好的是以技术为切入口,运用新技术来提升传统零售业效率。消费品行业的门槛石产品去年在新零售领域,很多资本都投了无人货架、无人便利店等新的渠道业态,渠道的繁荣...

2018-06-01阅读全文

在中国,沃尔玛和亚马逊这对在美国本土你死我活的对手,被国内连锁超市和电商压着打。沃尔玛只分到 2017 年中国零售市场份额的 5%;亚马逊在电商行业更失败,2017 年市场份额不到 1%。现在,两家没有讨到任何好处的大公司决定转移战场了,去另一个大型发展中国家--印度寻找再造一个「阿里巴巴」的机会。在国内网上购物,淘宝或是京东会是常见的选项。在印度,Flipkart 和亚马逊则是当地网民最常见...

2018-05-30阅读全文

新增功能:点店通|20180530更新发布说明品牌连锁/单店商城:1.订单设置,新增代金券使用时间段限制2.订单列表,增加按会员卡号筛选订单批发商城:1.新增商城库存显示开关(即店铺启用库存管理,则商城显示库存,反之不显示库存)2.批发云pos对接新增订单消息自动导入线下设置(支持已支付的订单自动导入线下)点店宝:1.点店宝增加大华称重秤对接2.点店宝增加小程序(主要是领取会员卡)3.点店宝会员模...

2018-05-30阅读全文

现在的年轻人有了一种新活法:靠便利店生活。作为最接近消费者的零售业态之一,一家便利店就能满足人日常生活中大部分的需求。对照日本,国内便利店数量还远远不够。在大卖场和百货关店潮下,唯独便利店保持高速增长,近几年复合增长速度17%,显示出强大的需求。现阶段,行业被日系便利店支配。德勤发布的《2017年全球零售报告》显示,全球零售250强中上榜便利店企业共11家,其中日系便利店与其代理商占据5席,其收入...

2018-05-29阅读全文

2017年,连锁百强和上市公司百强榜单都已经公布,有人会用戏谑的心态来解读,新零售被说的那么牛逼,你倒从数据上体现出来啊。而新零售人可能自己也不屑鸡同鸭讲。理念的先知们得不到广泛实践的佐证,存量保守者们同样看不到锐气,新旧零售换道,似乎处在一个僵持的过程中。过去,笔者曾经也狂热的认为,技术变革带来的冲击,会以极强的势能和速率冲击传统,但数年过后,商业似乎在回归和平衡。笔者调入门店做负责人之后,能更...

2018-05-29阅读全文

新零售正在被热议,对它的解读多种多样,但在我看来,新零售的本质其实就两点:提升效率和创造价值。新零售首先要去创造顾客的价值,从产品服务的个性化定制化、场景化的展示和演示,到以情感化娱乐互动承接这些软价值,再到精准的客户关系管理,从而更加深入的经营顾客价值,包括个性化的价值、体验的价值、情感的价值等等。同时,任何商业发展都离不开效率提升,比如消费者购买效率、门店经营效率、制造商效率、渠道及物流和服务...

2018-05-29阅读全文

目前的新零售创新大潮中,有关超市、卖场、便利店、小业态的创新形式很多,涉及百货店的创新信息较少。看到的百货店在围绕数据化、全渠道变革的一些信息比较多。百货店面临同样的变革压力。在变革的过程中首先需要变革的是百货店的零售逻辑。数据化、全渠道只是一种手段。可以帮助企业在改变效率方面发挥作用,但是逻辑不变,再好的数据化也发挥不出更高的价值。百货店的调整不在于自营还是联营的问题。自营与联营都是一种有价值的...

2018-05-28阅读全文

众所周知,日本7-11是一家盈利能力极高的公司。每家店铺每日的平均销售额(日销量)高达约67万日元,与其他知名便利店相比多10万~15万日元,拉开了很大差距。关于7-11为什么这么强有许多种说法。有人说是因为它是便利店的先驱者,有人说是因为它店铺地理位置好,也有人说是因为它卖的便当好吃,还有人说是因为它拥有优秀的信息系统回顾7-11的历史就会发现,这些都是7-11在某一阶段成功的重要因素。7-11...

2018-05-28阅读全文

跨境电商并非近年投资热点,缘何近期频现回温征兆?跨境电商已是红海市场,但能够找到并改造市场痛点盲区rsquo;,在红海中挖掘蓝海的企业,依然十分拥有竞争力。5月13日,一位美国凯鹏华盈管理合伙人向经济观察报坦言。5月8日,创建于美国硅谷,聚焦于中国跨境市场的科技公司Bor-derX Lab(别样)宣布,获得由凯鹏华盈(KPCB)领投,高瓴资本、中国宽带资本、微光创投及美国基金iFly资本等参与跟...

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