母婴实体店日渐进入红海肉搏战，实体经营同质化日趋严重，如何在严重的市场竞技中成为赢家并生存下来?尚雷仕集团唐斌认为品类管理、服务项目、情感营销或将成为母婴实体店未来扭转局势的三张王牌。母婴实体店的喜忧参半母婴实体店，喜忧参半。喜是因为二胎新政，给母婴店老板打了一剂强心针，各位老板都欢呼雀跃。艾瑞咨询的数据显示，到2018年中国将增加1800万名新生儿，市场前景大好。忧是因为大型母婴连锁店风起云涌，...

不久前，第一财经商业数据中心联合口碑发布了《2017线下零售新生态报告》，其中这样一则信息引发笔者关注：报告显示，沃尔玛、永辉、大润发、华润万家、家乐福等排名前十的实体零售企业均通过自建电商平台打通线上渠道。在更广的范围，全国百强零售企业中自建电商平台的比例已经超过50%。在线上线下格局已定，京东到家、美团、闪电购等第三方到家平台已经非常成熟的当前，实体店为什么还要投入财力物力自建电商平台?更何况...

都说这个世界所有的发明，都是为懒人创造的。正是因为懒人队伍的不断壮大，才成就了今天的高科技现代化的社会：不想出去吃饭也不想做饭，叫外卖就解决了;不想搞卫生又爱干净，叫家政上门一周三次也足够了;爱美要保养又不想顶着骄阳出门，上门美容服务也是可以的懒癌患者作为消费主力军，让众多商家苦下功夫，专门服务懒人，贴近消费者最后一公里生活圈的社区商业O2O应运而生，不仅让服务选择更加多元化，也在一定程度上将传统...

一项报告显示，2016年全国O2O交易额约7291亿元，同比增长64%。兴起于团购模式的O2O行业，在过去几年被认为是处于平台跑马圈地、商家争相上船、用户捡钱狂欢的状态。在用户红利逐渐褪去的今天，O2O的下个拐点在哪?是服务，是技术升级，还是挖掘用户深度需求的转型?O2O业务形态摆脱了团购的单一形式，逐渐演变为到店、到家、外卖三大板块。其中，到家类O2O服务确实在过去一年充斥着关停合并倒闭等关键词...

北京的王女士正打算做晚饭，打开冰箱一看，牛肉已经用完了。于是她拿起手机，上网订购了一斤牛肉，不到一个小时，快递员已经把牛肉送到了家。这种曾经出现在小学生科幻作文中的场景，如今在我们的日常生活中早已司空见惯：爱车保养不一定再去4S店和路边摊，汽车家庭医生可以提供上门服务;不爱做饭又懒得去外面吃，可以把厨师请到家里摆家宴;想做个按摩、美个指甲，也可以手机下单由专业人士服务到家很多原来生活中看似麻烦的问...

零售渠道，狭义而言就是传统商超/大卖场、母婴渠道、电商等，广义而言包括了社群、微商、网红等多元化的渠道形式。在母婴渠道，笔者认为未来没有单体母婴店，表面上看有点危言耸听，但实际上，时间将是最好的见证者，应该引起大家的注意和警醒。为何?笔者从渠道的变革、品牌商的偏爱，消费者的选择三个方面说起。渠道的变革10年前，母婴渠道还在萌芽，奶粉企业主要是在商超、副食店等销售，竞争很激烈，为了更好地集中资源进行...

电商物流：仓储能力是关键线上大型购物节双11，是一年之中各大电商平台拼销量和赚利润的绝佳时机，但商流与物流从来都是彼此相依的，电商企业想要获得好成绩，离不开物流的全力支持。而物流的核心要素就是人、仓、车，调配得当才能盈利。但从目前的情况来看，仓储能力显然早已被电商企业牢牢攥在手中。说到电商物流，如今最典型的模式就是自建物流和物流平台两种，前者以京东集团旗下的京东物流为代表，核心是仓配一体化;后者以...

阿里将淘宝分拆成为天猫和淘宝、百度全面布局人工智能、腾讯将社交重点从QQ端转移到微信端互联网巨头们的每一次战略调整都与整个市场有着千丝万缕的联系，正是由于用户的需求才最终促成了这些变革。变革的完成需要一个企业对市场底层脉络有一个清晰的把控，从而实现四两拨千斤的效果。在电商领域，这一现象表现得更加突出。在电商3.0时代，如何把握用户需求的转变，真正能够让用户用最少的钱，过最好的生活，成为很多电商平台...

流量枯竭的移动互联网时代背景下，任何一个洼地，都将吸引着一大波投资，继共享单车，共享充电宝之后，最火爆的无疑是无人零售货架。公开数据显示，在今年1月至今，无人自助设备领域已披露的融资项目为已超过25个，累计金额超30亿元人民币。而无人值守货架目前市场上的活跃玩家除了小e微店外，还包括每日优鲜便利购、果小美、领蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕哒猎人等等。最近一段时间投资密度...

当没有补贴甚至要对每一单的配送费用抽佣时，可能会很尴尬地发现，曾经的配送大军一瞬间仿佛人间蒸发了。配送是个风里来雨里去的辛苦活，一旦配送费不及配送骑手的心理预期时，他们会选择不接单或者不干。当遇上恶劣天气，订单爆棚而运力不足，商户又无法自己配送时，外卖平台的选择无奈之余略显霸气---直接取消消费者的订单。对于消费者来说，他不会介意在哪个平台上下单。他在意的是餐品的质量、价格和送达时间。如果有谁能提...